Google Meet está lanzando un hub que agrupa notas, archivos y grabaciones en un único lugar por reunión. Útil y muy esperado, pero la calidad de la transcripción sigue siendo inferior a la de las herramientas especializadas y la búsqueda entre herramientas se limita únicamente al contenido de Meet. Cualquiera que realice reuniones en Zoom, Teams, Meet y Slack Huddles necesita algo que abarque las cuatro plataformas y que se quede con las notas después de que termine la llamada.
Probamos siete aplicaciones para tomar notas y grabar reuniones en escritorio durante un mes de llamadas diarias para ver cuáles realmente ahorran tiempo frente a cuáles solo agregan otra pestaña para cerrar.
Qué buscar en una aplicación para tomar notas en reuniones
La grabación es un requisito fundamental. Las diferencias aparecen en lo que hace la aplicación con la grabación. Algunos criterios que ponderamos:
- Soporte de reuniones en múltiples plataformas (Zoom, Meet, Teams, Slack, Webex)
- Etiquetado de oradores que se mantiene preciso durante toda la llamada
- Transcripción buscable con salto a marca de tiempo
- Calidad del resumen y detección de elementos de acción
- Integraciones con herramientas de CRM y productividad (HubSpot, Salesforce, Notion, Linear, Jira)
- Aplicación de escritorio nativa que captura audio del sistema sin que un bot se una a la llamada
Tabla de comparación rápida
| Aplicación | Mejor para | Plataformas | Plan gratuito | Precio inicial/mes | Bot de grabación |
|---|---|---|---|---|---|
| Otter.ai | Transcripción de reuniones de forma extendida | Windows, macOS, web | 300 minutos | Pro tier para equipos | Sí y audio del sistema |
| Fireflies.ai | Sincronización de CRM del equipo de ventas | Windows, macOS, web | 800 minutos | Pro tier | Sí |
| Fathom | Grabación gratuita ilimitada | Windows, macOS | Nivel gratuito ilimitado | Actualización Team Edition | Sí |
| tl;dv | Multiidioma y clips | Windows, macOS | Nivel gratuito ilimitado | Pro tier | Sí |
| Granola | Flujo de trabajo sin bot | macOS, Windows | Prueba gratuita | Plan Individual | No, captura localmente |
| Read AI | Análisis de calidad de reuniones | Windows, macOS, web | Nivel gratuito | Plan Estándar | Sí |
| Krisp Notes | Cancelación de ruido de clase mundial | Windows, macOS | 60 minutos diarios | Plan Pro | No, captura en dispositivo |
Las aplicaciones
1. Otter.ai — Mejor para transcripción de reuniones de forma extendida
Otter.ai ha sido la herramienta de transcripción de reuniones predeterminada durante años porque maneja mejor que la mayoría de los competidores las llamadas largas. El bot OtterPilot se une a reuniones de Zoom, Meet y Teams, produce una transcripción buscable con etiquetas de oradores y genera un resumen en uno o dos minutos después de que termina la llamada.
Dónde se queda corto: El etiquetado de oradores se desvía en llamadas con muchos participantes. El vocabulario personalizado requiere entrenamiento manual para términos de la industria.
Precios:
- Gratuito: 300 minutos por mes
- Pro tier para equipos y límites más altos
Plataformas: Windows, macOS, web
Descargar: Otter.ai
Conclusión: Otter.ai para cualquiera que realice llamadas largas con clientes o entrevistas y necesite que la transcripción sea el artefacto principal.
2. Fireflies.ai — Mejor para sincronización de CRM del equipo de ventas
Fireflies construyó su diferenciación en torno a integraciones. Las grabaciones se sincronizan con HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho y Copper con elementos de acción y resúmenes adjuntos automáticamente al registro de contacto correcto. El Asistente de IA te permite hacer preguntas sobre llamadas anteriores sin buscar la transcripción.
Dónde se queda corto: La interfaz es más densa que la de Otter. Los usuarios ocasionales se sienten abrumados por las funciones orientadas a las ventas.
Precios:
- Gratuito: 800 minutos por mes
- Pro tier para análisis de equipo y más conectores de CRM
- Tier Business y Enterprise para organizaciones más grandes
Plataformas: Windows, macOS, web
Descargar: Fireflies.ai
Conclusión: Fireflies para equipos de ventas que viven en un CRM. Excesivo para reuniones solo internas.
3. Fathom — Mejor para grabación gratuita ilimitada
Fathom ofrece grabación, transcripción y resumen gratuitos ilimitados, lo cual es poco común en este espacio. El nivel gratuito no es una prueba y no se ralentiza después de una cierta cantidad de reuniones. Los resúmenes se envían a Slack o un espacio de trabajo compartido en cuestión de segundos después de que termina la llamada.
Dónde se queda corto: Integraciones limitadas en comparación con Fireflies. Sin asistente independiente para preguntas en todas las llamadas anteriores sin Team Edition de pago.
Precios:
- Gratuito: grabación ilimitada y resúmenes básicos para individuos
- Actualización Team Edition para análisis compartido y sincronización de CRM
Plataformas: Windows, macOS
Descargar: Fathom
Conclusión: Fathom para cualquiera que necesite notas de reunión sólidas y no pueda justificar una suscripción. El nivel gratuito es el más fuerte en la categoría.
4. tl;dv — Mejor para multiidioma y clips
tl;dv maneja más de 30 idiomas de transcripción, lo que destaca para equipos distribuidos. La función de clips te permite recortar un video de 30 segundos de una llamada de dos horas e insertarlo en Slack o un documento. Útil para compartir decisiones o citas sin pedirles a los colegas que vean toda la grabación.
Dónde se queda corto: La resumen automático de IA ha sido más variable que el de Otter en nuestras pruebas. Algunas llamadas producen resúmenes agudos, otras pierden el punto clave.
Precios:
- Gratuito: reuniones ilimitadas con funciones básicas
- Pro tier para funciones de IA e integraciones
Plataformas: Windows, macOS
Descargar: tl;dv
Conclusión: tl;dv para equipos multiidioma y cualquiera que necesite el flujo de trabajo de recorte y compartir.
5. Granola — Mejor para flujo de trabajo sin bot
Granola adopta el enfoque opuesto al de Otter o Fireflies. Ningún bot se une a la llamada. La aplicación de macOS captura audio del sistema localmente, lo transcribe y produce notas sin que ningún participante vea “Otter se ha unido a la reunión” en la lista de participantes. Para llamadas confidenciales, esto importa.
Dónde se queda corto: Orientado principalmente a macOS, con soporte de Windows rezagado. Sin análisis compartido del equipo o sincronización de CRM.
Precios:
- Prueba gratuita para individuos
- Plan Individual para uso regular
Plataformas: macOS, Windows
Descargar: Granola
Conclusión: Granola para operadores independientes, consultores y cualquiera que no quiera que un bot aparezca en la lista de participantes.
6. Read AI — Mejor para análisis de calidad de reuniones
Read AI analiza no solo lo que se dijo, sino cómo fue la reunión. Balance de participación, sentimiento entre oradores, si la reunión se excedió. Los insights apuntan a la dinámica del equipo más allá de la transcripción.
Dónde se queda corto: Algunos análisis parecen más teatro que datos procesables. El análisis de sentimientos en llamadas comerciales es ruidoso.
Precios:
- Gratuito: reuniones limitadas por mes
- Plan Estándar para individuos
- Planes de equipo para análisis en toda la organización
Plataformas: Windows, macOS, web
Descargar: Read AI
Conclusión: Read AI para gerentes que desean visibilidad de la calidad de las reuniones en todo el equipo. Sáltate si solo necesitas transcripciones.
7. Krisp Notes — Cancelación de ruido de clase mundial
Krisp construyó su reputación eliminando el ruido de fondo de las llamadas, y Krisp Notes agrega transcripción y resumen de reuniones. Si tus llamadas tienen lugar en cafés, espacios de coworking u oficinas abiertas, la cancelación de ruido por sí sola justifica la herramienta. Los resúmenes de reuniones son un bonus.
Dónde se queda corto: No es tan rico en funciones como Fireflies para sincronización de CRM u Otter para transcripciones largas. Los resúmenes son utilizables pero no son los líderes.
Precios:
- Gratuito: 60 minutos diarios
- Plan Pro para uso ilimitado y funciones Notes completas
Plataformas: Windows, macOS
Descargar: Krisp
Conclusión: Krisp Notes para cualquiera cuyo problema sea el entorno de la llamada. La transcripción es un beneficio secundario sólido.
Cómo elegir el indicado
- Si quieres la opción más simple: Otter.ai
- Si vendes para vivir: Fireflies.ai
- Si el precio importa más: Fathom
- Si tu equipo abarca idiomas: tl;dv
- Si no puedes tener un bot en la reunión: Granola
- Si administras un equipo: Read AI
- Si tu entorno de llamada es ruidoso: Krisp Notes
FAQ
¿Cuál es la mejor aplicación gratuita para tomar notas en reuniones? Fathom para grabación ilimitada. Otter.ai para la transcripción más fuerte dentro de su límite mensual de 300 minutos.
¿Puedo grabar una reunión sin que se una un bot? Sí. Granola y Krisp capturan audio en dispositivo, así que no hay bot en la lista de participantes.
¿Qué aplicación para tomar notas en reuniones tiene el mejor resumen? Otter y Fathom lideran para resúmenes generales. Fireflies gana para resúmenes enfocados en ventas con contexto de CRM.
¿Funcionan estas aplicaciones con el nuevo hub de Google Meet? La mayoría se integran directamente con Meet. Otter y Fireflies se unen como participantes; Granola captura audio del sistema en paralelo con Meet.
¿Es legal grabar una reunión sin consentimiento? Depende de la jurisdicción. Muchas regiones requieren consentimiento de todas las partes. La mayoría de estas aplicaciones solicitan a los participantes cuando el bot se une.
¿Cuál se integra con HubSpot? Fireflies tiene la integración de HubSpot más profunda. Otter y Read AI también se sincronizan con HubSpot, con menos asignaciones de campos.
